よくある質問
よくあるお客様の疑問にお答えいたします
- Q1工事現場には毎日顔を出した方がいいですか。
- お聞きしたいことがある場合はこちらから出向きますので、毎日顔を出す必要はありません。
しかしながら、現場に来て工事の進行状況をいつでも自由にご覧いただけます。
不安に感じる事は何なりとお申し付けくださいまして結構です。
納得のいくまで説明させていただいております。
- Q2職人さん達のお茶だしは必要ですか。
- 職人さんのほうで用意していますから、お施主様からは結構です。
- Q3建前(上棟式)で御菱餅を撒きたいのですが…
- 昔は屋根から餅や菓子をまいて祝ったものですが、お施主様の御負担も大きくこの頃は簡略になっています。木ごころでは想い出に残る行事のお手伝いも喜んでさせていただいております。御相談下さい。
また、簡略にすました場合も問題ありません。
- Q4どんな人たちが家づくりにかかわるの?
- 最近の職人さんについて気にされるお施主様も少なくありません。
当社の仕事をしていただいている職人さんは地元に住んでいて信頼のおける人柄の良い、
すばらしい職人さんばかりですからご安心下さい。
- Q5家に住んだままでもリフォームはできますか
- 全面リフォームのような大掛かりなものであっても、また短工期での工事・水廻り工事にしても住んだままの状態でもできますが、一部施工場所・水廻り工事ヵ所により多少不便をおかけするかもしれませんが問題なくできます。
- Q6工事中、ご近所に騒音や工事車両などの迷惑をかけてしまうので気が引けます。
- ご近所への迷惑は心配事の一番です。
また、これからお付き合が続くお施主様がご近所に配慮される事は大切な事と思います。
ご安心ください。
御理解いただけるように丁寧に必ず着工前にご近所様を廻らせていただいております。
- Q7無垢材を使うと高そうなイメージがあるのですが。
- 「自然素材の家は高い」というイメージをもたれている方も多いと思いますが、そんな事はありません。
実際には意外と可能な範囲の金額で建てることができます。
木ごころでは予算に合わせたご提案を致します。
- Q8建てた後のアフターサービスはしていただけるでしょうか。
- お引渡し後6ヶ月・1年・2年目に定期検査をしています。
また定期検査後でも、気になることがあればいつでも言っていただければ幸いです。
私たちは造り手として責任を持ってアフターメンテナンスをすることをお約束します。
2年目以降のアフターメンテナンス等もお気軽にご相談下さい。
- Q9無垢材の床は手入れが大変だって聞いたのですが?
- 日常のお手入れは、掃除機や雑巾で水拭きをして頂ければ大丈夫です。
ワックスは、半年から1年に1回、こちらでおすすめのワックスをお使い下さい。
また、ワックスを塗り忘れた場合も問題ありません。
- Q10家を建てる予算が決まっているのですが、予算内でおさまるでしょうか?
- お客様のご予算に合わせた、最良のご提案をさせて頂きます。